一、商城退款信息有什麼作用？

1.商城退款信息是：商家默認的退款收貨地址和聯繫人信息。

2.當遇到客戶申請退款時，商家同意退款申請後，系統會自動發出商家的收貨地址和聯繫人信息，方便商家快速處理退款訂單。

如何設置商城退款信息？

登錄系統後臺——商城裝修——商城設置

**自動清除未付款訂單：**可設置客戶的訂單多長時間內未付款就直接刪除掉訂單。

**自動確認收貨期限：**設置商家發貨後多少天后，系統會自動確認收貨，無需客戶確認。若設置0天，那麼商家發貨後，馬上就會提示商家已確認收貨。

**退款有效期：**當訂單確認收貨多少天后可退款，超過這個時間段客戶訂單就不能退款，也不會出現退款按鈕。

**退款說明、退款聯繫人信息、退款地址：**這些都是商家在處理退款訂單時，會優先調用這部分信息，以免商家每次退款都要手工填寫退款信息。