一、後臺設置

• 商家在後臺完善退款有效期及退款信息

二、退款流程

1、用戶發起退款，發起後等待商家審覈

2、商家後臺審覈

• 位置：訂單—售後管理
• 所有退款訂單都在此處查詢

3、商家審覈，輸入退款金額

4、確認退款後，退款金額直接退至用戶微信錢包。（注意：請確保商戶號基本帳號有足夠餘額，用作退款。否則請到騰訊商戶號衝值。）