小程序配送設置——到店自提(智慧門店服務檯)

到店自提

功能作用

  • 用途:用於客戶線上下單、線下覈銷的過程;幫助客戶解決線上線下推廣引流、會員關聯的問題

  • 優點:讓中小型商家爲周邊客戶提供更簡單直接的服務

  • 使用場景:蛋糕店、甜品店、食品零售、鮮花水果的同城消費;美容、美髮、培訓等服務行業的到店體驗;例如:用戶在公司下單,下班後路過門店覈銷取貨;或者線上領取了優惠券,到店消費時

一、系統設置流程

  • 分爲三塊功能內容,包括:門店管理、小程序智慧門店服務檯及收銀管理

門店管理

第一步、打開到店自提功能

  • 設置——配送方式——到店自提


第二步、設置自提門店對應的位置

  • 門店—門店管理—添加門店


  • 添加門店地址


第三步、設置自提門店對應的核銷負責人

  • 門店—門店覈銷員

  • 點擊後跳轉到站點管理員頁面,點擊新增管理員,找到覈銷權限並添加

  • 設置完成後,小程序的核銷員即可進入智慧門店服務檯進行覈銷操作

小程序智慧門店服務檯

功能作用

  • 智慧門店服務檯是爲了方便各商家在手機上對我司站點產品和訂單進行管理的系統,目前已開放覈銷和收銀功能

二、智慧門店服務檯使用方法

1、登錄智慧門店小程序

  • 掃描後臺二維碼小程序首頁


  • 輸入企業id、賬號及密碼

  • 企業id獲取位置:門店—門店覈銷員—企業ID或設置—管理員—企業ID

  • 賬號及密碼:門店—門店覈銷員—新增管理員或設置—管理員—新增管理員


2、進入站點門店管理頁

  • 查看所有門店的訂單情況,下方

站點門店列表


3、進入特定門店進行覈銷及訂單管理操作


4、如果在我司有多個站點後臺需要管理,返回至門店管理頁面添加賬號


  • 添加賬號後,管理者首先進入站點的賬號管理列表,選擇對應站點後,再進入對應站點的門店列表


收銀管理

功能作用

  • 收銀二維碼用於原本不是商城的用戶,到店消費時通過收銀碼付款並轉化爲商城會員,實現線下用戶轉化爲線上會員的目的

三、門店收銀碼設置

  • 路徑:收銀—收銀碼

  • 每個門店設置獨立收銀碼,後臺可記錄