故障報錯如下圖
一、先確認公衆平臺的appid 和appscrect 是否正確。如果都正確再排查****公衆號的IP白名單是否設置
原因如下：
**“**爲了提高公衆平臺開發者接口調用的安全性，避免一旦開發者ID和密碼泄露後給帳號造成損失。微信官方對調用“ 獲取access_token ”接口增加IP白名單校驗：只有將IP地址設置爲公衆號的IP白名單，才能成功調用該接口。
解決方法如下：
開啓IP白名單的步驟如下：
1、登錄公衆平臺，進入開發->基本配置頁面
2、點擊配置進入IP白名單設置頁
3、填寫IP地址列表
119.3.254.205 119.3.229.30 119.3.218.169 119.3.254.9
4、管理員掃碼確認保存
5、重新發布自定義菜單即可